O sistema de Ordens de Serviço foi concebido com finalidade de auxiliar os trabalhos das empresas nas atividades operacionais e administrativas relacionadas à execução de serviços, internos e externos, em eletro-eletrônicos; ensino e instrução; informática; rádio-comunicação; som e eventos; telefonia móvel celular e telefonia fixa. Permite o cadastramento, distribuição e o controle de cada serviço, seu trâmite e situação, bem como identificar, estatisticamente, as maiores carências e problemas, possibilitando solucioná-los com maior presteza, e assim, otimizando-os em favor da clientela. Esse acompanhamento é possível de ser realizado a partir de qualquer microcomputador que acesse a Internet, o que oferece aos técnicos e usuários do sistema, a possibilidade de obterem as informações em qualquer local do mundo.